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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

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Wer ist ToolingBox?

Wir sind ein professioneller chinesischer Hersteller von Schneideinsätzen, der sich auf massive CBN-Wendeschneidplatten, bestückte CBN-Wendeschneidplatten, PKD-Wendeschneidplatten, Hartmetall-Wendeschneidplatten für die metall- und holzverarbeitende Industrie konzentriert.

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Kann ich die Standard-Schneideinsätze direkt bestellen?

Ja, Sie können unseren "Online-Shop" besuchen und die Online-Bestellung aufgeben. Oder Sie können uns per E-Mail an sales@toolingbox.com anfragen, wir senden Ihnen den Online-Bestelllink und die Rechnung.

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Welche Zahlungsarten akzeptiert ToolingBox?

  • Online-Shopping/Musterbestellung: Derzeit akzeptieren wir nur Paypal-Zahlungen, Sie können Kreditkarten wie Visa & Mastercard über Ihr Paypal-Konto verwenden.

  • B2B-Geschäft: T/T per Banküberweisung

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Sind der Shop und die Website sicher und wird meine E-Mail-Adresse für Spam verwendet?

Ja, die Zahlung ist durch Paypal gesichert. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verkaufen oder teilen Ihre E-Mail-Adresse nicht mit anderen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

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Wie erhalte ich den Großhandelspreis?

Bitte senden Sie uns eine Anfrage über "Angebot anfordern" oder per E-Mail an sales@toolingbox.com mit Ihren interessierten Schneidwerkzeugprodukten und der erforderlichen Menge. Wir werden Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen ein Angebot unterbreiten.

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Kann ich die Tools und Einsätze für das B2B-Geschäft anpassen?

Ja, natürlich. Tatsächlich werden 80 % unserer Bestellungen nach Kundenaufträgen produziert. Fragen Sie uns einfach über "Angebot anfordern" oder per E-Mail an sales@toolingbox.com mit Ihren interessierten Schneidwerkzeugprodukten und der erforderlichen Menge an, wir werden Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen ein Angebot unterbreiten.

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Was ist Ihre durchschnittliche Vorlaufzeit für die kundenspezifische Produktion?

Normalerweise 7 Werktage für Musterbestellungen, wenn keine Lagerbestände vorhanden sind, und 10-15 Werktage für Massenbestellungen, jedoch basierend auf der unterschiedlichen Bestellmenge.

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Wie erhalte ich technischen Support vor und nach der Bestellung?

Wenden Sie sich unter +86 10 52902905 an unsere Kundendienstabteilung, oft können wir die erforderliche Unterstützung leisten. Sie können uns auch eine E-Mail über sales@toolingbox.com senden, unser technisches Support-Team wird Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen antworten.